Lire la suite à propos de l’article 2. Marketing dans le Metaverse : de nouvelles voies pour le CRM, la fidélisation et la différenciation
Le Metaverse comme espace d'interaction numérique : les avatars, les technologies VR/AR et les expériences de marque virtuelles permettent de nouvelles formes de fidélisation de la clientèle.
Augmented reality / B2C / Digital divide / E-commerce / E-marketing / E-Retailing / Market Research / Metaverse / NFT / Virtual reality

2. Marketing dans le Metaverse : de nouvelles voies pour le CRM, la fidélisation et la différenciation

Abstract Cet article analyse dans quelle mesure l’environnement émergent du Metaverse pourrait être exploité par les entreprises, tant sur le plan stratégique que pratique, afin de réinventer et d’optimiser leur Customer Relationship Marketing (CRM). En résumé : le Metaverse offre-t-il de nouvelles opportunités marketing pour les entreprises ? Qu’est-ce que…

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18/12/2025
Lire la suite à propos de l’article Virtual Reality (VR) au Point of Sale (POS) : opportunité d’innovation ou flop ?
AR/VR / Augmented reality / B2C / Market Research / Marketing / Marketing digital / Marketing Réinventé / Metaverse / réalité augmentée / Réalité mixte / Réalité mixte / Realité virtuelle / réalité virtuelle / recherche scientifique / Retail / Virtual reality

Virtual Reality (VR) au Point of Sale (POS) : opportunité d’innovation ou flop ?

Abstract: Cet article examine dans quelle mesure la Virtual Reality (VR) détient encore un potentiel de marché croissant dans le contexte marketing des entreprises, ou si ce marché est déjà saturé en raison d’un manque d’adoption par les consommateurs ou d’autres facteurs pertinents. (Le terme Virtual Reality (VR) désigne une…

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18/11/2025
Market Research / Marketing / Reddit / social media / Social Media Listening / Stratégie / Twitter

The Importance of Digital Market Research

Around 3 billion people use social media sites like Twitter, Facebook or Reddit, their online activities add up to an immense data pool which is often times left unused. In a world where people feel at ease to share their thoughts and comments via social media accounts, companies should use…

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17/11/2018