Introduction Le développement exponentiel du commerce électronique constitue l’une des transformations majeures de l’économie contemporaine. Porté par les avancées technologiques, la généralisation de l’accès à Internet et l’évolution des comportements de consommation, le e-commerce s’impose aujourd’hui comme un canal privilégié de distribution des biens et services. Toutefois, cette croissance rapide…