La Chine, nouvel eldorado du e-commerce

538 millions d’internautes fin juin 2012. Près de 6000 milliards de yuans (environ 754 milliards d’euros) de transactions générées par le secteur du e-commerce en 2011. La Chine doit, d’ici à 2015,  devenir le premier marché au monde pour le commerce électronique, avec un triplement de la taille de son marché sur les trois prochaines années. Les entreprises étrangères souhaitant se développer en Chine ne peuvent pas méconnaître de nos jours ce nouveau canal de distribution.
Un certain nombre d’éléments peuvent expliquer ces prévisions du CNNIC (China Internet Network Information Center) :

  • l’augmentation de la classe moyenne chinoise
  • le coût de l’accès à Internet à haut débit (plus faible qu’en Inde ou au Brésil) ainsi que la propagation des téléphones connectés
  • les frais d’expédition ainsi que la fiabilité des achats

Les Chinois adhèrent à l’achat en ligne pour plusieurs raisons, notamment un plus grand choix de produits, la commodité et la possibilité de comparer les prix.

Source : yangiz.fr

Le commerce électronique est cependant encore jeune sur le territoire chinois. Bien qu’en nombre, plus de personnes achètent en ligne en Chine qu’aux Etats-Unis, par rapport à la population totale, la pénétration est beaucoup plus faible (14% contre 54% aux USA). Quelles explications ? Les premiers pas du e-commerce chinois ont été marqués par des cas importants de fraude et de contrefaçon. La confiance des consommateurs en la fiabilité des vendeurs est le point majeur d’un bon fonctionnement du marché. Les politiques de retour des marchandises fonctionnent mal et peu de garanties sont apportées au consommateur chinois.
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Fourth convention of e-commerce: the orientation of the EU

The 14th of November, in a convention co-organized by EMOTA (European multichannel and online trade association) and EDiMA (European digital media association), many important representatives of e-commerce have treated subjects about the role of e-commerce in the near future. Among these, M Pat Rabbitte,  Irish minister of telecommunications, M Krawczyk, senior director and counsel government Relations Europe from EBay, Marisa Jimenez, from Google’s European privacy policy counsel ; and so many others.

The morning: The EU vision, the next steps of e-commerce
 E-commerce has been detected by Europe policymakers. M Rabbitte stressed this again a few weeks before the Irish presidency of the commission. Indeed, with sustainable development, resolution of the actual crisis, and employment issues, ICT, especially e-commerce for the second and the third goal, seems to be the solution. As a matter of fact, he emphasized the main points which were discussed in the convention: Regulation, cross-border e-commerce and banking transactions, data protection and consumers’ confidence.
The next speakers all agreed about more federalization, improving consumer’s confidence, more harmonization… but still in the way of community, consumer as business (e.g. the invitation of Pierre Delsaux, for proposals from professionals about cross-border delivering). Contrary to the other alliances, EU remains divided by the language of course, but more important, divided about the digital offer, and legislation (Making less transparent and difficult to understand cross-border operations and a lack of confidence). According to all of them, that’s already too much, that’s why EU needs to look at the same direction: Harmonization, transparency, improvement of payment security and regulation accompanied with dialog were the three keywords of the Europe’s orientation about e-commerce.
The afternoon: The problems of cross-border e-commerce, payment and data protection
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Le Luxembourg perd-il de son attractivité pour le e-commerce ?

C’est bien connu : de nombreuses firmes multinationales de vente en ligne ont installé ces dernières années leur quartier général au Luxembourg. Cependant, il pourrait y avoir un tournant suite à la nouvelle réglementation TVA en matière d’e-commerce.
En effet, une des raisons pour lesquelles le Luxembourg est aussi attractif pour des entreprises telles que PayPal, Amazon, iTunes, ou eBay est le taux de TVA de 15%, le plus bas de tous les pays membres de l’UE.

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Facebook : I like, I want, I collect…

Facebook a lancé en mai dernier une version test de “Collections”, fonctionnalité qui permet aux entreprises de faciliter la vente en ligne sur le célèbre réseau social.
Les entreprises auront la possibilité d’ajouter au bouton “I like”, les boutons “I want” et      “I collect” aux photos de leurs produits, permettant aux utilisateurs d’établir une “wishlist[1]” et d’informer ainsi leur réseau d’amis sur ce qu’ils aimeraient acheter ou sur leurs préférences en matière de shopping.

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Le crowdfunding

Après le crowdsourcing, technique qui vise à faire travailler la foule gratuitement, la tendance aujourd’hui est au crowdfunding.

Le crownfunding est en fait une technique de financement par la foule, plusieurs personnes ordinaires, intéressées dans un projet participent à son financement. En l’occurrence, cette technique s’est développée dans de nombreux domaines : art, design, jeu vidéo… Si elle opère dans le domaine musical depuis plusieurs années, l’avènement de nombreux sites internet permettant la mise en contact entre des projets et “la foule” rend ce mode de financement inévitable.

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Où en est le e-commerce en Italie ?


Malgré la récession économique, le déploiement du e-commerce en Italie peut se révéler être payant pour les entreprises françaises.
Des potentialités :

Le e-commerce italien, comme le e-commerce français, enregistre une croissance à deux chiffres. Le taux de pénétration de son commerce en ligne B to C par rapport à l’ensemble du commerce national n’est que de 2,2 % pour l’instant contre 5 % en France.
 
Aujourd’hui, seulement deux tiers des ventes portent sur les services et un tiers sur les produits.
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Alibaba Groupe – leader de l’E-commerce chinois en Chine et dans le monde

Alibaba Groupe a été créé en 1999 à Hangzhou (à côté de shanghai, Chine),où est situé son siège social Le Groupe Alibaba est une entreprise chinoise privée de E –commerce et d’Internet qui atteint des utilisateurs dans plus de 240 pays. Alibaba Group et ses entités affiliées emploient plus de 25.000 personnes dans 70 villes dans la Grande Chine, l’Inde, le Japon, la Corée, le Royaume-Uni et les États-Unis. Ces filiales sont Alibaba.com, Taobao, Tmall, eTao, Ali cloud ou encore Chine Yahoo. Le chiffre d’affaires du groupe est de 2,8 milliard $ US en 2011 en augmentation de 15,5% par rapport à l’année dernière. Son chiffre d’affaires du premier semestre 2012 a grimpé à 1,8 milliards de US dollars avec 60% de croissance. Alibaba est une place de marché qui facilite le commerce électronique pour les professionnels et les particuliers en Chine et à l’international. L’activité comprend les ventes au détail, les plateformes de paiement, les moteurs de recherche pour les achats et les services de cloud computing. (suite…)

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