Les outils numériques au service des enseignes commerciales

Que ce soit directement sur le net, en magasin avec la digitalisation ou encore via la TV connectée, les enseignes utilisent de plus en plus les moyens numériques que ce soit pour répondre aux nouveaux besoins de leurs consommateurs ou simplement pour développer leur e-commerce.

 Source: itespresso.fr

On a longtemps cru que le e-commerce allait remplacer pour de bon le commerce « traditionnel ». On parle du « multicanal »: le consommateur a le choix entre l’achat sur le site web ou dans la boutique physique. Il est clair que la multitude des services présents sur le net (fiche technique du produit, avis d’autres consommateurs, comparateurs de prix, …) faisait que de nombreux consommateurs achetaient en ligne plutôt qu’en magasin.
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Une lauréate dans le Grand-Est pour le Trophée national eBay 2012 !

Pour la 3ème édition des Trophées eBay en France, une créatrice résidant dans le Grand-Est, a été désignée gagnante nationale 2012 dans la catégorie « Vendeurs Particuliers ». Ce Trophée récompense les vendeurs les plus performants et talentueux du site de ventes aux enchères.

  http://www.trophees-ebay.fr/ci_inc/img/v2012/logo.png

Trois mois après son lancement, le concours des Trophées eBay 2012, s’est clôturé mardi 16 octobre 2012, par l’annonce des lauréats à Paris. Ce Trophée, organisé en partenariat avec PayPal, récompense les meilleurs vendeurs utilisant la plateforme d’e-commerce pour développer leur business.
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Développement de la NFC, des aides pour 15 villes dont Strasbourg !

Labellisée « territoire leader du mobile sans contact », et bénéficiaire du Programme d’Investissements d’Avenir, Strasbourg met l’accent sur la technologie NFC (Near Field Communication). La signature de la convention de financement obtenue au mois d’octobre 2012, pour son projet présenté dans le cadre des Investissements d’Avenir, marque une nouvelle étape pour cette ville qui se veut leader du numérique.
Aujourd’hui, Strasbourg fait donc partie des 15 villes françaises à bénéficier des aides financières issues des projets d’avenir créés par l’Etat, pour déployer cette offre de service numérique sur son territoire.

Lien sur image : http://ads.adtag.fr/adstudio/cusnfc/header.png

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Ni famille ni amis à Noël? Un programme vous permet de commander un produit au hasard sur Amazon

Source : journaldugeek.com

Darius Kazemi joue avec les aléas depuis quelques temps. Après avoir conçu plusieurs programmes qui génèrent un contenu aléatoire (il a par exemple un compte twitter qui poste des métaphores au hasard), il a voulu étendre ce concept à d’autres activités.

Une de ses meilleures idées lui a été inspirée par la réception d’un colis commandé… un an auparavant. Le jour de sa réception, Darius fut agréablement surpris, à tel point qu’il a décidé de consacrer quelques heures à la rédaction d’un script capable de commander aléatoirement un produit sur Amazon. (suite…)

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La Chine, nouvel eldorado du e-commerce

538 millions d’internautes fin juin 2012. Près de 6000 milliards de yuans (environ 754 milliards d’euros) de transactions générées par le secteur du e-commerce en 2011. La Chine doit, d’ici à 2015,  devenir le premier marché au monde pour le commerce électronique, avec un triplement de la taille de son marché sur les trois prochaines années. Les entreprises étrangères souhaitant se développer en Chine ne peuvent pas méconnaître de nos jours ce nouveau canal de distribution.
Un certain nombre d’éléments peuvent expliquer ces prévisions du CNNIC (China Internet Network Information Center) :

  • l’augmentation de la classe moyenne chinoise
  • le coût de l’accès à Internet à haut débit (plus faible qu’en Inde ou au Brésil) ainsi que la propagation des téléphones connectés
  • les frais d’expédition ainsi que la fiabilité des achats

Les Chinois adhèrent à l’achat en ligne pour plusieurs raisons, notamment un plus grand choix de produits, la commodité et la possibilité de comparer les prix.

Source : yangiz.fr

Le commerce électronique est cependant encore jeune sur le territoire chinois. Bien qu’en nombre, plus de personnes achètent en ligne en Chine qu’aux Etats-Unis, par rapport à la population totale, la pénétration est beaucoup plus faible (14% contre 54% aux USA). Quelles explications ? Les premiers pas du e-commerce chinois ont été marqués par des cas importants de fraude et de contrefaçon. La confiance des consommateurs en la fiabilité des vendeurs est le point majeur d’un bon fonctionnement du marché. Les politiques de retour des marchandises fonctionnent mal et peu de garanties sont apportées au consommateur chinois.
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Fourth convention of e-commerce: the orientation of the EU

The 14th of November, in a convention co-organized by EMOTA (European multichannel and online trade association) and EDiMA (European digital media association), many important representatives of e-commerce have treated subjects about the role of e-commerce in the near future. Among these, M Pat Rabbitte,  Irish minister of telecommunications, M Krawczyk, senior director and counsel government Relations Europe from EBay, Marisa Jimenez, from Google’s European privacy policy counsel ; and so many others.

The morning: The EU vision, the next steps of e-commerce
 E-commerce has been detected by Europe policymakers. M Rabbitte stressed this again a few weeks before the Irish presidency of the commission. Indeed, with sustainable development, resolution of the actual crisis, and employment issues, ICT, especially e-commerce for the second and the third goal, seems to be the solution. As a matter of fact, he emphasized the main points which were discussed in the convention: Regulation, cross-border e-commerce and banking transactions, data protection and consumers’ confidence.
The next speakers all agreed about more federalization, improving consumer’s confidence, more harmonization… but still in the way of community, consumer as business (e.g. the invitation of Pierre Delsaux, for proposals from professionals about cross-border delivering). Contrary to the other alliances, EU remains divided by the language of course, but more important, divided about the digital offer, and legislation (Making less transparent and difficult to understand cross-border operations and a lack of confidence). According to all of them, that’s already too much, that’s why EU needs to look at the same direction: Harmonization, transparency, improvement of payment security and regulation accompanied with dialog were the three keywords of the Europe’s orientation about e-commerce.
The afternoon: The problems of cross-border e-commerce, payment and data protection
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Le Luxembourg perd-il de son attractivité pour le e-commerce ?

C’est bien connu : de nombreuses firmes multinationales de vente en ligne ont installé ces dernières années leur quartier général au Luxembourg. Cependant, il pourrait y avoir un tournant suite à la nouvelle réglementation TVA en matière d’e-commerce.
En effet, une des raisons pour lesquelles le Luxembourg est aussi attractif pour des entreprises telles que PayPal, Amazon, iTunes, ou eBay est le taux de TVA de 15%, le plus bas de tous les pays membres de l’UE.

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