Qui n’a jamais eu de souci avec sa commande en ligne ? Entre le colis perdu, abîmé, la mauvaise taille livrée ou le mauvais coloris. S'en suit parfois une joyeuse bataille pour joindre le service client dans l'espoir d'obtenir une réponse adéquate et satisfaisante … Bref. En cas de mésaventure,…
Le phénomène du Black Friday, dit « Vendredi Noir », provient des États-Unis. C’est le moment propice pour faire ses emplettes et craquer devant sa « wishlist ». En effet, les réductions sont des plus fulgurantes et introuvables le reste de l’année, même au moment des soldes. Le Black Friday s’est installé petit à petit depuis quelques années en…
In recent years, the trend of e-commerce live-streaming has been booming in China. More and more e-commercants are willing to open live-streaming channels to attract customers and spread brand image or just sell products. Why is live streaming effective in China E-commerce? Although the China e-commerce industry is becoming more and more prosperous, online shopping is often unreliable due to the…
Alipay et WeChat Pay partent à la conquête du marché des touristes chinois. La France accueille 2 millions de touristes chinois en 2018 et en vise 5 millions en 2020. Alibaba et Tencent capitalisent sur l’ambition française pour y développer leur réseau. Succès réussis. La taille du réseau Alipay a triplé en une année à Paris. Alipay progresse de 35% en France sur un an.
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Le Singles Day en Chine, chaque année le 11 novembre est un grand événement pour les achats en ligne à prix réduit. Il est l'équivalent du Black Friday en France. Ce 11 novembre 2018, Alibaba a réalisé un chiffre d’affaires de 30 milliards de dollars en seulement 24 heures…
Depuis la conférence F8 en 2016, les chatbots sont devenus des références importantes pour tous les développeurs et propriétaires d’un site e-commerce. En 2017, Facebook a annoncé 100 000 bots disponibles, puis a triplé ce chiffre pour l’année 2018. Un chatbot est défini comme « un robot logiciel pouvant dialoguer avec un…
La technologie s’immisce dans tous les domaines, ceci est désormais un fait avéré. Et comme elle intervient souvent pour nous faciliter la vie dans des domaines divers et variés, ce n’est pas une surprise d’en retrouver un peu dans nos assiettes. Cette nouvelle tendance porte un nom, la FoodTech.
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