Dans l’e-commerce, pour faire simple, le dropshipping est une façon de gérer un stock acquis avec peu de moyens puis vendu rapidement dans la limite de la légalité. Il y a 4 ou 5 ans, peu de personnes auraient entendu parler du dropshipping. Maintenant, avec les multiples outils du web facilitant la création, l’activité a connu un essor spectaculaire.
Qu’est-ce que le dropshipping? 
Le dropshipping est un terme anglais qui signifie « livraison directe ». Ce modèle commercial met en jeu trois entités importantes : le site marchand, le fournisseur et le client. En guise d’exemple, le site se comportera comme une passerelle reliant le client et le fournisseur. Les commandes des clients sur le site sont communiquées au fournisseur qui lui assure la livraison. Il ne se limite pas à un seul type de produit. Spécialement appliqué au commerce électronique, cela n’empêche pas l’implication d’autres méthodes de distribution.
Le dropshipping forme à lui seul un circuit économique à part entière. Il y a des risques, des profits, des consommateurs, des fournisseurs… Un modèle versatile certes, mais qui marche bien si on sait s’y prendre.
Le dropshipping : pourquoi faire ?
On entend souvent dire que le dropshipping est un moyen de gagner beaucoup d’argent. En effet, que ce soit vis-à-vis de l’aspect logistique, financier ou administratif, tout semble participer à le démontrer.
Les points positifs du dropshipping
Cela semblerait ironique, mais le vendeur ne dispose d’aucun stock. Il a l’avantage de faire du commerce sans investir massivement.
Côté gestion, les coûts et le temps sont économisés grandement avec l’absence d’entreposage et de manutention. Nul besoin de locaux de stockage, seulement une pièce où recevoir les commandes et, à la limite, dresser un inventaire et zéro risque de rupture. Cela permet d’éviter de mobiliser une partie de la trésorerie dans les stocks immobilisés. Il y a diminution des risques de péremption des produits ainsi que leur détérioration. Les coûts de transport sont quasi-inexistants et le chemin de livraison plus court que la normale. On observe également une nette réduction des coûts liés à l’assurance.
Enfin, l’un des bons points est de démarrer une entreprise avec un budget minime, voire nul. Une bonne occasion pour ceux qui veulent se lancer dans l’entrepreneuriat.
Les points négatifs du dropshipping
L’inconvénient de ne pas être une entreprise normale réside dans le fait que certaines choses nous échappent.
Nous ne sommes pas en « face à face » avec les fournisseurs. Nous n’avons pas alors l’assurance que :
- Les produits sont de bonne qualité ;
- Les commandes sont conformes à ce qui a été dit ;
- Le temps de livraison soit respecté.
Ne pas remplir ces trois critères essentiels amène à perdre toute crédibilité devant les clients. C’est pourquoi on doit faire attention lorsqu’on choisit ses fournisseurs.
Comment établir son entreprise de dropshipping en ligne?
Concrètement, la phase de lancement d’une activité de dropshipping se divise principalement en 3 étapes :
- La recherche de fournisseurs
Trouver des fournisseurs sur internet relève d’une grande dextérité. Il faut entrer en contact avec différentes personnes et savoir les convaincre de collaborer avec vous. Répondez à leurs attentes et saisissez l’opportunité d’avoir des produits qui se démarquent des autres. Parmi les fournisseurs qui font du dropshipping, on peut citer AliExpress, Alibaba, Chinabrands.
- La création du site e-commerce
Faites tout d’abord votre choix entre les nombreuses plateformes existantes (Shopify, Prestashop, WordPress…). Une fois votre site créé, élaborez vos fiches produits de sorte à ce que les clients aient l’envie d’acheter. N’oubliez pas de mettre à leur disposition des modes de paiement en ligne diversifiés et sécurisés comme PayPal ou Payoneer.
- L’établissement d’une notoriété
L’enjeu est ici très important. Si personne ne visite le site et donc n’achète pas vos produits, tous vos efforts auront été vains.
Voici quelques conseils pour attirer du trafic en ligne :
- Opter pour une stratégie de référencement naturel SEO;
- Développer sa présence sur les réseaux sociaux ;
- Privilégier les événements spéciaux tels que les promotions ou cadeaux offerts pour animer les ventes ;
Faire du e-commerce requiert beaucoup de patience. Il faut prendre le temps de réaliser chaque étape en dropshipping.
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