Retail, a concept that has existed for thousands of years, encompasses all BtoC sales ranging from food, clothing, technology, etc. However, with the emergence of digital shopping, the concept has evolved. In order to adapt to the consumers' behaviour, and in alignment with technological evolutions, now 55% of the latter…
L'introduction de l'E-Santé a révolutionné la façon dont les soins de santé sont dispensés, offrant un meilleur accès aux services de santé et de meilleurs soins aux patients. La cybersanté est une approche des soins de santé axée sur la technologie, qui permet aux patients d'accéder à leurs dossiers médicaux…
Il y a une dizaine d’années, Décathlon a commencé à s’intéresser à la technologie RFID et faisait office de pionnière en la matière. Celle-ci utilise un système de puces afin d’améliorer l’expérience client mais également le travail des collaborateurs. Aujourd’hui, on retrouve cette technologie dans 100% des magasins de la marque. (suite…)
L’Amérique latine se trouve parmi les marchés du commerce électronique qui connaissent de plus en plus de croissance et de dynamisme dans le monde. Même si les ventes du commerce en détail numérique en Amérique latine, ont connu une grande croissance pendant les dernières années et beaucoup d’usagers sont en train de migrer vers ces plateformes pour vendre et acheter des produits et des services, il reste encore pas mal de facteurs et de défis à résoudre dans la région. Par exemple, l’accès limité à Internet, une faible confiance dans les transactions en ligne et une basse utilisation des cartes de crédit et des comptes bancaires.
Dans le monde actuel, rythmé par la technologie, les entreprises sont engagées dans une course à la numérisation, sous peine de devenir obsolètes. La transformation digitale n’est plus simplement un terme à la mode, elle est désormais essentielle pour les entreprises qui veulent prospérer. Pour rester compétitive, cette transformation ne consiste pas seulement à intégrer les technologies les plus récentes, elle implique également de réévaluer les modèles économiques et les processus d’entreprise traditionnels. La transformation numérique a le potentiel d’aider les entreprises à atteindre de nouveaux sommets de productivité et d’expansion, que ce soit par l’automatisation des flux de travail, la dématérialisation des données, l’amélioration de l’expérience client ou la simplification des procédures d’embauche. Pourtant, sa capacité à révolutionner le monde des affaires s’accompagne d’une nouvelle série de difficultés, notamment dans les domaines de recrutement et de la gestion des employés.