Les ChatBots : Une nouvelle façon de communiquer avec vos clients

Il est désormais indispensable d’engager une communication pertinente répondant aux besoins du client tout au long de son parcours d’achat. Les Chabots, grâce à le machine Learning (ML) et le traitement du langage naturel (TLN), ont su utiliser l’intelligence artificielle pour fournir des solutions adaptées aux différents besoins. Avantageuses certes, elles pourraient…

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Le Chat GPT-3 d’ Open AI, une réelle révolution de l’Intelligence Artificielle ?

Ces dernières semaines, une nouveauté technologique a conquis les utilisateurs du monde entier : il s'agit de ChatGPT, le nouveau chat d'intelligence artificielle (IA) avec lequel nous pouvons parler d'un nombre infini de sujets. Ce modèle d'intelligence artificielle d'OpenAI, une société de recherche fondée par des entrepreneurs tels que le…

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Chabots : towards the robotization of the legal sector ?

The growth created by chatbots doesn’t falter. According to the consulting Agency in conversational digital communication, the amont of the chatbot market is estimated at $ 994.5 million in 2024. A chatbot is an automated conversational agent that collects informations through questions and answers. The goal is to help the user to…

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Chatbots: the future of marketing

In just a few years, chatbots have become the indispensable tool for companies to strengthen the bond with their customers and to attract new ones. Chatbots are everywhere; from customer service to virtual recruitment assistants. Now, they are part of our daily lives. What is a chatbot? It is a computer…

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Conférence F8 : Facebook Messenger se rapproche doucement de WeChat

La conférence F8 organisée le 18 et 19 avril 2017 par Facebook et qui s’est tenu à San José en Californie représente un tournant dans l’usage des chatbots par le grand public. Plus visible, exploitable et utile, Messenger, la plateforme de messagerie fétiche du monde occidentale cherche à imiter sa consœur chinoise en apportant de nouveaux services intégrés tels que la commande groupée de produit.
(suite…)

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Les Chatbots de Facebook débarquent sur Messenger !

Après avoir lancé son onglet « Shopping » permettant à certaines enseignes américaines de vendre directement sur la plateforme, voilà que Facebook élargit son empire au-delà des réseaux sociaux en intégrant des fonctionnalités de commerce en ligne. Le Géant du net a en effet annoncé officiellement l’arrivée de ses ChatBots dans nos…

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