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Etats-Unis : La FTC condamne Vizio pour une collecte de données personnelles sans le consentement explicite des utilisateurs

Le fabricant américain de télévisions connectées, Vizio, a accepté de payer, le lundi 6 février 2017, 2,2 millions de dollars (soit 2 millions d’euros) suite à une plainte déposée en février 2014 par la Federal Trade Commission (FTC) et la New Jersey Division of consumer affairs en raison d’une collecte de…

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02/03/2017
aménagement numérique / bluetooth / cabines d'essayage / consumers / cross canal / Data / datamarketing / Digital economy / E-Retailing / Economie Numérique / expérience utilisateur / Général / M-commerce / Marketing / Paiement / Shopping experience / transformation numérique / webmarketing

Retail Store 4.0 – How Digital is quickly changing Physical Retailing

Image : Tesco Homeplus Subway Virtual Store in South Korea
Tesco Homeplus Subway Virtual Store in South Korea – (Source : Flickr – Marco Derksen)

The era of omnichannel marketing is now launched for many physical merchants—and even pure players, as Amazon has opened physical stores. Digital opens new horizons for brands, restaurants and even SMEs to create innovative customer experience and become data-driven efficient. Brick-and-mortar are shrinking, but they are still struggling.  (suite…)

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21/12/2016
achat en ligne / Actualité / Chine / consumers / E-commerce / platform / VR

Le shopping VR, une menace pour les magasins physiques ? L'exemple de Buy+

Durant le festival du shopping « Singles Day » du 11 novembre 2016, Alibaba propose aux consommateurs d’essayer des produits en réalité virtuelle* grâce à la plateforme Buy+. La réalité virtuelle (VR) est l’une des tops technologies dans le monde et Alibaba suit donc la mode de la VR.
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14/12/2016
Actualité / consumers / Digital economy / Droit / Economie Numérique / France / Général / Internet / Moteur de recherche / numérique / platform / Référencement / Web

L’état des lieux des lois imposant l’obligation de loyauté aux plateformes en ligne

Afin d’accroître la confiance du consommateur dans l’économie numérique, plusieurs lois ont créé une obligation de loyauté à la charge des plateformes en ligne. Cette obligation a pour but d’établir une transparence sur les liens existants entre les plateformes en ligne et les personnes mettant du contenu sur le site. (suite…)

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04/12/2016
Amazon / consumers

Amazon US : un avis coûte 50 dollars

Amazon US a mis à jour le seuil d’évaluation des produits : seuls les clients qui dépensent au moins $50 (environ 45€) par carte de crédit ou de débit sur Amazon sont autorisés à commenter les produits achetés. Mais ce nouveau principe ne s’applique pas aux membres primes, ni aux produits promotionnels. (suite…)

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20/11/2016
achat en ligne / Advertising / Alibaba / Application mobile / Asia / Chine / Chinese economy / consumers / Digital economy / E-commerce / E-marketing / e-publicité / Economie Numérique / emplois / Entreprises / International / Internet / journée des célibataires / M-commerce / numérique / platform / publicité / Social Selling / societal change / Société Numérique / transformation numérique / Web / webmarketing

Comment l'e-commerce a profondément bouleversé les habitudes des Chinois

Le marché chinois du e-commerce est colossal, avec des chiffres qui peuvent donner le tournis… la Fevad[1] a recueilli un certain nombre de ces données qui viendront compléter celles déjà distillées au long de mes articles consacrés au e-commerce en Chine : 2013 : année où le marché e-commerce chinois…

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18/09/2016