La transformation digitale de l’entreprise est devenue un impératif, on ne se pose plus la question aujourd’hui de l’utilisation d’internet. De manière générale, l’e-réputation est l’image publique numérique d’une entreprise. Une notion complexe, à géométrie variable qui se caractérise par son immatérialité, sa vulnérabilité et sa transversalité. Un seul clic peut la mettre en péril !  Selon Warren Buffett  il faudrait «  20 ans pour construire une réputation et cinq minutes seulement pour la détruire ». Dès lors, protéger sa réputation sur Internet apparaît comme une nécessité et une priorité pour chaque entreprise. Il s’agit d’un travail de longue haleine pouvant durer toute une vie.
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