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Netflix – L'autonomie client qui, bien que censée créer de la valeur, finit par la réduire »

Problématique chez Netflix – L’autonomie du client est-elle trop élevée ?

Netflix fait partie, aux côtés d’Amazon Prime Video et de Disney+, des principaux fournisseurs mondiaux de services de streaming. L’entreprise est ainsi exposée à une pression concurrentielle exorbitante, marquée par l’entrée de nouveaux acteurs et de plateformes subventionnées qui dynamisent et intensifient la concurrence. En 2020, les auteurs Klaus Backhaus…

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Image générée par l’IA

OpenAI et Walmart unissent leurs forces : vers une révolution du commerce

“Chat and Buy”... Et si vous pouviez acheter avec un simple prompt ?  Le 14 octobre 2025, le géant mondial de la distribution Walmart annonce son nouveau partenariat avec OpenAI, pour créer le premier AIshop au monde. Ce partenariat repose sur la création d’un espace d’achat entièrement intégré dans ChatGPT,…

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