Le e- commerce dans l’UE
La zone euro, pourtant considérée comme la plus grande zone économique du monde a du mal à faire décoller ses ventes en ligne.
C’est dans l’objectif de remédier à cette lacune que la commission européenne a décidé de mettre en place un plan d’action visant à faire passer les ventes de détail en ligne de 3,4% du PIB de l’UE à 7% d’ici 2015.
Le but de cette nouvelle stratégie est de faciliter l’accès à la vente en ligne pour les consommateurs, à rendre les paiements en ligne et les livraisons plus simples, à accroître la transparence des prix et la protection du consommateur, à le protéger contre la fraude et à stimuler les réseaux hauts débit.
En effet, la plupart des consommateurs préfère acheter dans des commerces traditionnels pour diverses raisons telles que le fait de pouvoir toucher l’article désiré, ce qui permet de vérifier son authenticité et à terme donne la conviction de l’acheter ou non.
Donc, le fait que la commission intervienne permettra de renforcer les contrôles des articles vendus en ligne et donc de les rendre plus fiables aux yeux des consommateurs. (suite…)