La mondialisation du marché, la concurrence et l’atmosphère de crise qui règne imposent aux entreprises une réactivité et une utilisation accrue du numérique qui, sans doute leur permettrait de développer leur activité, d’assurer la rentabilité et d’avoir une bonne visibilité de leurs entreprises.
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Dans une première partie, le behavioural pricing 2.0 était présenté comme une pratique marketing de différenciation des prix en ligne qui représentait un enjeu économique d’avenir pour les web-marchands. La protection des données personnelles demeure néanmoins indispensable. Pour le consommateur d’une part et pour l’entreprise d’autre part tant l’analyse et le traitement de ces données peuvent constituer un argument économique ainsi qu’un outil concurrentiel non négligeable.
Comme a pu l’expliquer Mme la professeure Laure Marino dans son article « Notre vie privée : des Little data aux Big data », l’enjeu de la vie privée est désormais économique. De ce fait, les Big data prennent place au cœur du behavioural pricing 2.0 tant la masse volumineuse de données collectées sur la toile permet un ciblage d’une précision jamais égalée. (suite…)
Le behavioural pricing est un champ d’études marketing qui s’intéresse à la manière dont les consommateurs réagissent à la communication sur le prix. Appliqué au numérique, le behavioural pricing, qui s’apparente à un véritable instrument de forage de l’or noir que représente les données personnelles, soulève l’importante question de la collecte et du traitement des données des consommateurs directement visées par ces possibles pratiques.
Discrimination par les prix en ligne : le rêve du web marchand
Considéré comme un futur moteur du e-commerce, le Behavioural pricing est une pratique où le prix est ajusté en fonction de ce que les consommateurs sont enclins à payer. (suite…)
Le Big Data, plus qu’un phénomène, représente en définitive l’un des plus grands défis informatiques de ces cinq prochaines années.
Une nouvelle étape semble amorcée, centrée sur l’utilisateur afin de créer une relation personnelle unique. Ce développement sera effectivement possible grâce à des investissements focusés sur le Big Data.
Source photo : www.innovationmanagement.se
L’évolution du commerce en ligne doit être en phase avec les attentes des consommateurs. Ces dernières devront prioritairement être dédiées à la personnalisation des services. Un accent particulier devra être mis sur le lien social et les communautés de consommateurs. A long terme, les sites de l’ancienne génération, n’ayant pas établi ce lien social, se verront déserté.
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Des consultants spécialistes des données sont de plus en plus demandés sur le marché de l’emploi. Aux Etats-Unis, selon le New York Times, ils ont un besoin d’environ 140 000 à 190 000 personnes supplémentaires dotées «d’excellentes compétences d’analyse» ainsi que de 1,5 millions de cadres spécialistes des chiffres. Mais pourquoi une demande aussi importante?
Le phénomène «Big Data» ou l’avalanche de données, est un nouveau type de biens économiques comparable aux devises ou l’or. A la Sillicon Valley, le très célèbre pôle des industries de pointe américaines, les nouveaux milliardaires comme Google ou Facebook sont devenus des spécialistes de la collecte de données sur Internet grâce à la publicité. Les quantités de données croissent de 50% chaque année selon IDC, société spécialisée dans l’analyse des informations sur Internet. On assiste à un élan de «l’internet des objets» ou «l’internet industriel». Ce sont par exemple des capteurs numériques installés sur des équipements industriels ou des automobiles. Ces capteurs peuvent mesurer et transmettre des informations sur la localisation, les vibrations, les mouvements, la température, l’humidité et même les variations chimiques de l’air.
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