Nouveau projet de loi aux Etats-Unis, CISPA inquiète.

Après COICA, SOPA et PIPA, une nouvelle loi cyber sécuritaire crée la polémique aux Etats-Unis. L’objet des inquiétudes: les limites repoussées en termes de partage des données personnelles entre les entreprises privées et les agences de renseignements.

CISPA, qui signifie « Cyber Intelligence Sharing and Protection Act », est une loi qui se veut centrée sur la cyber sécurité et les cyber menaces de manière plus générale, contrairement à (suite…)

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Page d'atterrissage : Capter et transformer du trafic pertinent

La réussite des campagnes de marketing passe par l’efficacité des pages d’atterrissage. Ces pages sont probablement le facteur le plus important pour déterminer si oui ou non, on va convertir le visiteur en prospect prêt à fournir des informations de contact.

 
Qu’est ce qu’une page d’atterrissage ?
C’est une page dont le trafic généré provient d’un lien sponsorisé ou d’une bannière ou de n’importe quelle publicité en ligne.
Comment séduire le visiteur pour qu’il reste sur la page ? (suite…)

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Microsoft se lance dans la haute définition


Windows 8, est une  nouvelle interface qui se veut être un changement radical de l’expérience classique de Windows.
Windows 8,  est le nouvel OS en développement chez Microsoft, sa sortie est prévue en octobre 2012. Conçu pour tourner aussi bien sur une tablette que sur un PC.
Windows 8, pourra se piloter via une interface métro tactile inspirée de l’interface de Windows Phone 7.
Windows 8, offre la possibilité de revenir à l’ancien système (Windows XP, Vista, Windows 7…) classique type “Bureau” avec ses icônes et son Explorateur, en proposant un nouveau système de dual-boot permettant l’installation et la désinstallation complète de Windows 8 tout en conservant le nouvel OS. (suite…)

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Harry Potter va-t-il révolutionner le marché du E-book ?


Après avoir bouleversé le paysage éditorial traditionnel, Harry Potter s’apprête à recommencer sur le marché du livre électronique.
Après avoir pendant longtemps refusé de céder les droits numériques des aventures du jeune sorcier, un format numérique de la série a été lancé via un service de vente inédit. En effet, pour commercialiser la saga en format électronique, J.K.Rowling n’a pas suivi le processus habituel.
Elle s’est affranchie de son éditeur et des majors de la distribution comme Apple, Amazon ou encore Sony qui mettent en vente des e-books spécifiquement compatibles avec leurs tablettes ou liseuses (l’Apple Store pour l’iPad, Amazon pour le Kindle, …), en créant son propre service par l’intermédiaire du site Pottermore qui propose, en exclusivité, la version numérique  des différents tomes de la saga la plus vendue au monde (450 millions d’exemplaires). Grâce à ce système, nul besoin de verser de commission à l’éditeur ou à un distributeur. Les bénéfices reviendront presque entièrement à l’auteur des best-sellers, et représente une opportunité incroyable pour développer de nouveaux produits autour de la marque. (suite…)

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Les déboires du 4è opérateur téléphonique français

Après des débuts en fanfare, avec plusieurs centaines d’abonnements contractés, l’opérateur free mobile qui avait réussi à effrayer les opérateurs mobiles classiques grâce à ses forfaits à 2 euros et à 19 euros  par mois connait quelques couacs. Si la lenteur de la portabilité du numéro n’était pas de son fait, les derniers incidents sur le réseau de Free Mobile ne laissent personne indifférent et c’est maintenant l’UFC Que Choisir qui a décidé de s’en mêler.
En effet, en plus de tous les problèmes que connait free mobile aujourd’hui, à savoir des problèmes de réseau empêchant les clients de passer et/ou recevoir des appels, voilà que l’association de consommateur UFC Que Choisir a mis en demeure Free Mobile en lui réclamant « d’informer sa clientèle et de lui offrir une indemnisation après une série de pannes et de dysfonctionnements ». Les incidents des 2 et 20 mars, tout comme les problèmes de réseaux quotidiens en soirée ont poussés l’association à réclamer des comptes à Free Mobile, une décision qu’on ne peut qu’approuver suite au mutisme de l’opérateur qui n’hésitait pourtant pas à s’afficher dans les médias avant et après son lancement pour vanter les mérites de ses offres et fustiger ses concurrents. Certains clients ont commencé à quitter Free à cause de tous ces problèmes. (suite…)

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L’e-mailing, un moyen précieux pour fidéliser une clientèle

En marketing, la prospection est un travail à la fois important, et difficile pour l’entreprise. Ainsi, trouver des clients est une chose, mais les fidéliser en est une autre.
Fidéliser une clientèle consiste à lui montrer que vous lui portez intérêt. Pour cela, on peut lui adresser un email personnalisé. D’ailleurs, il ne suffit pas que d’utiliser le patronyme du client, mais il faudrait aller plus loin et lui proposer des offres adaptées à ses pratiques.
L’e-mailing est un outil qui va permettre aux entreprises de fidéliser leur clientèle. Ces courriels vont donc être envoyés à toute la base de contacts de l’entreprise. Le souci majeur de cette technique, est qu’elle repose sur des envois de masse non personnalisés et très fréquents et donc pas très efficaces.
Solution : envoyer des emails personnalisés, intelligents, et donc plus pertinents.
Après avoir recueilli au préalable les informations nécessaires sur le client, on peut lui envoyer des offres promotionnelles adaptées, avec une fréquence d’envoi d’email qui s’insère fluidement dans le rythme de vie du client. (suite…)

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Qu'est-ce que l'open innovation?

Selon le center for open innovation de Berkeley,«open innovation is the use of purposive inflows and outflows of knowledge to accelerate internal innovation, and expand the markets for external use of innovation, respectively. [This paradigm] assumes that firms can and should use external ideas as well as internal ideas, and internal and external paths to market, as they look to advance their technology”
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