Général

Achetez en ligne et faites-vous livrer par votre voisin !

Les flux retail du géant Wal-Mart s’oriente vers une notion très tendance : l’économie participative. En effet, le concept consiste à utiliser les clients en magasin pour livrer, dans un rayon proche de leur domicile, les achats des cyberacheteurs.
Le projet de Wal-Mart illustre parfaitement l’évolution de la contribution du consommateur. Actuellement, les entreprises ont compris comment convertir le consommateur comme étant un prolongement de l’équipe. En effet, le consommateur devient un maillon de la chaîne dans l’externalisation des tâches simplifiées. Si l’on regarde le concept plus en détail, nous pourrions penser que c’est une façon détournée pour Wal-Mart d’alléger ses coûts logistiques tout en optimisant la rapidité de ses livraisons.
De shopper (acheteur) à shipper (livreur) une seule lettre change !
A customer leaves a Wal-Mart store in Rogers

Source photo : blogs.rue89.com

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18/05/2013
Général

Sequence your DNA in one hour on this microchip!

Panasonic and the Belgian research laboratory IMEC created a microchip. This microchip is very special and allows a DNA test in only one hour. The goal is to have the possibility to diagnose genetic diseases and to conceive personalized therapies. Source photo : www.tomsguide.fr According to researchers, an access so fast…

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12/05/2013
E-actualité / Général / Technologie

Mickey frappe fort avec son expérimentation grandeur nature

Le leader mondial du parc d’attraction a trouvé un moyen d’être encore plus proche de sa clientèle en munissant depuis décembre 2012, ses milliers de visiteurs d’un bracelet électronique.

Source photo : http://gspdigital.com/my-magic/

Walt Disney World a décidé de mettre en place un système révolutionnaire dans le plus vaste parc d’attraction du monde situé à Orlando aux Etats-Unis. Ce dernier s’étend à près de 110 km2, soit la superficie de la ville de Paris. Le parc accueil 30 millions de visiteurs par an.
Le bracelet électronique MyMagic+ muni d’une puce RFID (Radio Frequency Identification = radio-identification) est le nouveau ticket d’entrée 2.0. Il sert à identifier le propriétaire du bracelet qui, couplé avec son compte client, pourra directement être débité des divers achats qu’il sera susceptible d’effectuer au sein du parc Disney. Ce bracelet pourra également géolocaliser son propriétaire et l’informer en direct, via des notifications sur son Smartphone, d’un espace où déjeuner à proximité, du démarrage d’une parade ou encore l’aiguiller vers les attractions où le temps d’attente est moins long. Cerise sur le gâteau, le bracelet se substituera à votre traditionnelle clé de la chambre d’hôtel.
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09/03/2013
E-commerce

Le Big data, une nouvelle ère pour l’e-commerce ?

Le Big Data, plus qu’un phénomène, représente en définitive l’un des plus grands défis informatiques de ces cinq prochaines années.
Une nouvelle étape semble amorcée, centrée sur l’utilisateur afin de créer une relation personnelle unique. Ce développement sera effectivement possible grâce à des investissements focusés sur le Big Data.

Source photo : www.innovationmanagement.se

L’évolution du commerce en ligne doit être en phase avec les attentes des consommateurs. Ces dernières devront prioritairement être dédiées à la personnalisation des services. Un accent particulier devra être mis sur le lien social et les communautés de consommateurs. A long terme, les sites de l’ancienne génération, n’ayant pas établi ce lien social, se verront déserté.
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06/03/2013
Général

L’e-cantine Parisienne, fera t’elle des petits ?

L’idée est simple et tout simplement ingénieuse ! Le site vousavezchoisi.com a été à l’initiative de ce nouveau type de business modèle se basant sur la mutualisation et la gestion du portefeuille de restaurateurs. En parallèle, nous retrouvons le souhait croissant des internautes de bénéficier de bons plans économiques et malins.

 Source: Vousavezchoisi.com

Le concept est simple, les restaurateurs référencés sur le site payent un abonnement mensuel d’un montant de trente euros. Cette cotisation permettra à ces derniers d’avoir un site vitrine en ligne avec photos, menus, plan d’accès, contact et actualités. Chaque restaurant peut créer gratuitement sa page et dispose d’un back office pour mettre à jour sa carte. Il peut aussi décider de communiquer auprès des clients inscrits sur le site ou sur sa propre base de données client. La page d’actualité du restaurateur permet également d’informer les clients des évènements, fêtes, thèmes ou promotions type « Happy Hours ». Les restaurateurs pourront réceptionner les commandes avant le service sur une mini-imprimante de caisse en boutique. Grâce aux statistiques, ils pourront mesurer le Chiffres d’Affaires additionnel généré par ce nouveau flux de client.
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03/03/2013
Réseaux sociaux et web 2.0

Pinterest, outil de communication virale professionnelle?

Pinterest, outil de communication virale professionnelle ?
Pinterest est un savant cocktail américain né en 2010. Il surfe sur la tendance de curation de contenu en alliant d’une part la force d’un réseau social et d’autre part le partage des photos & vidéos.

Etymologiquement, il s’agit de la contraction des mots « to pin » & « interest » alias épingler
des intérêts et des coups de cœur. L’objectif étant de créer des tableaux thématiques dont
le propriétaire pourra décider d’aimer, de publier, de commenter ou de réinpingler (to repin)
du contenu. L’utilisateur pourra également suivre d’autres entités tels que des marques, des particuliers connus ou non. Une connexion via Facebook peut s’opérer et vous permettra de voir lesquels de vos amis sont présents sur Pinterest.
Vous vous demandez peut-être quel est l’intérêt d’une présence sociétale sur Pinterest ?
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06/01/2013
Général

Points de vente connectés et mutation des compétences

Le salon Lillois de la VAD (vente à distance) e-commerce ayant eu lieu du 23 au 25 octobre 2012 a dévoilé quelques innovations dédiées,  entre autre, à l’évolution des outils commerciaux dans les points de vente.
Les innovations présentées s’appuient sur la mémorisation et la récupération des données à distance grâce à la RFID (Radio Frequency Identification = radio-identification). Cela est possible via des « RFID Tags » (« radio étiquettes ») constitués d’une antenne et d’une puce électronique pouvant réceptionner et répondre aux requêtes radio émissent par l’émetteur-récepteur raccordé à un ordinateur.  Ces RFID tags peuvent être apposées directement sur les produits sous forme d’étiquette adhésive.
Le bureau R&D du CITC (Centre d’innovation des technologies sans contact)  a conçu une étagère intelligente munie d’une antenne qui saura déterminer très exactement le contenu de celle-ci en ayant apposé au préalable des RFID tags sur les produits. Très concrètement, cela va générer un bénéfice direct pour les équipes par rapport à la gestion des stocks, au réapprovisionnement des rayons, aux inventaires, aux commandes des produits qui pourront être gérées directement via EDI (Echange de données informatisées =  Electronic Data Interchange). Ce système permettra également au client mobile et web de connaitre le contenu ou composition du produit et de savoir au préalable si son produit est disponible. Le client pourra de ce fait déterminer s’il préfère acheter le produit en ligne ou le réserver directement sur son point de vente.

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24/11/2012