Depuis des millénaires, l'art a pris diverses formes : peinture dans les grottes, sculptures en métal ou en pierre, images, sons et mouvements par ordinateur. Récemment, de nombreuses initiatives ont vu le jour pour numériser l'art physique dans l'espoir de le préserver pour les générations futures et de le rendre…
How the development of artificial intelligence will change the market for creative professions? In mid-December, artists from all over the world staged a boycott on the largest digital art platform ArtStation — the service actively promotes illustrations made by neural networks. An earlier AI-created…
L’existence de la blockchain est en train de révolutionner le monde de l’art : cette technologie permettant d’authentifier et de sécuriser les œuvres, on assiste à une certaine numérisation de l’art. Ceci, grâce aux NFT, des jetons cryptographiques non fongibles, ou non fungible token. Comment fonctionnent-ils, constituent-ils une option pérenne?…
Selon une étude menée par MUSEUM BOOSTER auprès de 200 musées à travers le monde, les chatbots ont la cote auprès des institutions culturelles, puisque le nombre d’utilisation a été multiplié par 5. On note une augmentation de plus de 10% de leur utilisation.
Le chatbot est “un agent conversationnel avec lequel il est possible d’échanger sur des plateformes de messagerie instantanée ou sur des sites web”. 1
Ce dernier s’affiche comme un assistant personnel, pour ramener de l’humain dans la relation entre institutions culturelles et visiteurs. Il permet à ces derniers de communiquer instantanément avant, pendant et après la visite.
Information, communication, médiation, le chatbot fait vivre une expérience ludique et personnalisée, simplifiant l’accès aux informations dont le visiteur peut avoir besoin.
Il existe différents systèmes de chatbots plus ou moins complexes.
Le premier consiste à établir en amont des scénarios de conversation, imitant ainsi une discussion. Leur architecture repose sur “un arbre de décisions” permettant ainsi à l’utilisateur de répondre à des questions avec au choix, différentes réponses.
Le second consiste en un mécanisme faisant appel au traitement automatique du langage naturel (NLP pour Natural Language Processing). Ce système présente une version un petit peu plus élaborée du premier, puisqu’il permet à l’utilisateur de répondre par le biais de phrases. Dans ces phrases, le système arrive à extraire un certain nombre d’informations lui permettant de comprendre la requête de l’utilisateur.
Cependant, la machine ne s’arrête pas là, il est aussi possible, selon le degré de développement du système, de comprendre l’intention de l’utilisateur et d’interpréter son ressenti. Entre en jeu l’intelligence artificielle, plus précisément le “machine learning’’. Autrement dit, grâce à la formulation de son message, le logiciel a appris à interpréter les requêtes des utilisateurs à partir d’une base de données de phrases lui permettant de s’entraîner. De fait, le chatbot devient de plus en plus performant.
C’est à cet instant que le chatbot montre une vraie plus-value par rapport aux sites web sur lesquels il est parfois fastidieux d’avoir de simples informations.
Dans le secteur culturel, la startup Ask Mona créée en 2017 par Marion Carré et Valentin Schmite a connu un développement fulgurant. Avec aujourd’hui plus de 3 000 utilisateurs par semaine, 73 chatbots lancés et surement quelques dizaines d’autres à l’heure où vous me lisez, et une levée de fonds avoisinant les 2 millions d’euros en 2021.
L’objectif d’Ask Mona est simple : rendre la Culture plus accessible grâce à l’IA et donner une alternative à la façon de visiter l’exposition. Pour ce faire, Ask Mona propose ses services à travers deux axes.
Le premier est le chatbot recommandant gratuitement des idées de sorties culturelles en fonction des préférences de ses utilisateurs.
Le second est de proposer aux institutions culturelles de créer leur propre assistant personnel intelligent et entraîné sur ces thématiques culturelles tant au niveau des reconnaissances textuelles que visuelles.
Parlons de Teddy… le chatbot des Théâtres.
Billetterie, tarifs, programmation mais pas que ! Teddy te fait découvrir des contenus, te rappelle des spectacles, et répond à tes questions mais peut aussi “jouer” avec toi !
Pour discuter avec lui, scannez ce QR-Code !
How a start up created a digital recruiter to diversify the techies background. Silicon Valley shows an archaic stereotype of programmers: young men from top Ivy League schools and who are often hired by their friends or former fraternity in the technology industry. Essentially, your pedigree is worth more…
« Aucune discipline, aucun domaine, aucune œuvre ne doit rester hors de portée » tel était l’objectif affiché dans l’ouvrage édité par le Ministère de la culture et de la communication en 2007 sur le handicap et la culture. Depuis, 4 autres ouvrages ont vu le jour dont le dernier en 2017.…
Le 7 juin dernier le Conseil d’Etat a rendu sa décision dans le contentieux opposant M. AO et Mme B contre la SOFIA1 relatif à l’exploitation numérique des livres indisponibles du XXe sc. Le Conseil d’Etat a ainsi fait droit, en partie, aux demandes des requérants, en déclarant que les…