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Où en sommes-nous en matière de chatbots et qu'en pensent les consommateurs ?
Depuis la conférence F8 en 2016, les chatbots sont devenus des références importantes pour tous les développeurs et propriétaires d’un site e-commerce. En 2017, Facebook a annoncé 100 000 bots disponibles, puis a triplé ce chiffre pour l’année 2018. Un chatbot est défini comme « un robot logiciel pouvant dialoguer avec un…
Commentaires fermés sur Où en sommes-nous en matière de chatbots et qu'en pensent les consommateurs ?
18/01/2019