Les innovation techniques et numériques impactent tous les domaines, y compris celui des jeux d’argents. Le marché des casinos en ligne est devenu ultra-concurrentiel, plus de 1700 casinos en ligne disponibles, les sites, grâce à l’intégration de nouvelles technologies, espèrent sortir leur épingle du jeu et attirer de nouveaux clients connectés. L’une des technologies qui commencent à être utilisée est celle de la réalité virtuelle. L'expression réalité virtuelle « renvoie typiquement à une technologie informatique qui simule la présence physique d'un utilisateur dans un environnement artificiellement généré par des logiciels. La réalité virtuelle crée un environnement avec lequel l'utilisateur peut interagir. »
L’intégration de la réalité virtuelle
Le iGaming risque de devenir un acteur très important de l’expérience client, client toujours en recherche de nouvelles sensations de jeu. A l’heure actuelle, le marché des casinos en ligne avec utilisation de la réalité virtuelle est dominé par deux acteurs : Microgaming et Gonzo’s Quest. Microgaming propose déjà plus de 600 jeux en ligne.
L’utilisation de la réalité virtuelle permet à l’utilisateur de se retrouver dans son casino préféré, grâce à un casque, tout en étant chez lui. Cela permet des économies quant au déplacement, notamment lorsque les casinos se trouvent à l’étranger. Par une étude menée par Juniper, les casinos en réalité virtuelle pèseront 520 millions de dollars en 2021. A la vue du potentiel incroyable de cette technologie mêlée aux casinos, les géants du numérique ont l’air très intéressé notamment Facebook et Samsung qui pourraient investir dans ce milieu.
C’est en 2016 que Microgaming a dévoilé pour la première fois un jeu de roulette en réalité virtuelle, présenté à l’ICE Totally Gaming. L’ICE est l’évènement le plus attendu de l’industrie du jeu. On peut y suivre des conférences d’experts, y voir des prototypes, réfléchir sur les défis et les besoins futurs. Avec son jeu de roulette, l’entreprise Microgaming a reçu le prix du produit digital de l’année lors de la cérémonie des Global Gaming Awards en 2016. Cette cérémonie récompense toutes les innovations en matière de jeux.
En matière de réalité virtuelle, l’industrie du casino est très en avance. Pour beaucoup, l’intégration de la réalité virtuelle dans les casinos en ligne pourrait permettre la démocratisation d’une telle technologie à d’autres domaines. On pourrait se demander pourquoi dans ce domaine, les recherches sont très avancées. Pour garantir la meilleure expérience utilisateur. En effet, il existe énormément de casinos dans le monde, ce que viennent chercher les clients c’est avant tout une expérience. L’objectif est de recréer le plus parfaitement possible cette expérience dans un monde virtuel où le client pourrait bénéficier de tous les services tout en restant chez lui. Les tendances montrent que le marché des casinos en réalité virtuelle serait le marché le plus lucratif de la réalité virtuelle. Seulement grâce à un casque Oculus Rift et contrôleurs Leap Motion, l’utilisateur pourrait se croire dans un véritable casino, avec d’autres joueurs à sa table et dans les mêmes conditions. Il pourrait s’adonner à ses jeux préférés comme par exemple les machines à sous ou le poker. L’utilisateur pourra avoir la sensation de toucher des jetons ou des boutons tout en communiquant avec d’autres utilisateurs ou des automates à l’intérieur du jeu.
