Que vous soyez commerçant, chef d'entreprise, dirigeant d'une entreprise de services ou travailleur autonome, vous devez être conscient des opportunités que l'existence d'Internet peut vous apporter. Mais avant d'investir dans une entreprise en ligne, lorsque vous envisagez de créer une vitrine en ligne pour votre entreprise, vous pouvez vous poser quelques questions sur le concept de site Web
Qu’est-ce qu’un site vitrine ?
Un site Web vitrine est un site Web principalement utilisé pour présenter une entreprise, une marque. Le but est de mettre en avant l’image de marque et non pas de la vente directe.
Par conséquent, un site vitrine peut être comparé à un agent d’accueil numérique qui est toujours actif et qui présente votre entreprise ou marque à des clients potentiels qui souhaitent en savoir plus sur vos activités.
De ce fait, son objectif principal est de permettre aux internautes de comprendre les activités de votre entreprise et de communiquer vos coordonnées, pour que les personnes intéressées puissent vous contacter et en savoir plus afin d’acheter vos produits et services. D’autre part, les sites vitrines jouent un rôle clé dans le repérage des domaines des marques, des entreprises ou des organisations qui investissent dans leur image de marque et leur réputation.
Pourquoi créer un site vitrine ?
Un site vitrine S’apparente à des pages de visite numérique, qui permettent de présenter les produits et services de l’entreprise, contrairement à un site E-commerce. Un site vitrine n’est pas destiné pour la vente directe, mais il contient généralement une page de contact ou un formulaire de demande de devis.
Les avantages d’un site vitrine
L’avantage du site vitrine est qu’il est relativement facile à créer et à gérer, notamment en raison des nombreux CMS existants, qui ont des vitesses de chargement rapides et des coûts de développement faibles. Le site d’affichage est un site composé de pages statiques, rarement mises à jour et de fonctionnement simple.
Quel contenu ajouter dans un site vitrine ?
Un site vitrine est généralement composé de :
- La page d’accueil : elle contient le nom et le logo de votre entreprise, le résumé de votre offre en quelques phrases. Elle permet également, de publier différents types de contenus et médias.
Par exemple, téléchargez gratuitement des catalogues, des manuels ou des versions de base de logiciels ou d’applications pour convertir les utilisateurs en clients grâce au suivi marketing. - La Page de présentation de l’entreprise : elle peut vous aider à présenter votre entreprise, votre histoire, vos produits ou vos services.
- La Page de contact : elle permet aux visiteurs de contacter votre marque, au travers de l’affichage d’un numéro de téléphone dédié ou des formulaires de demande de devis intégrés dans le site vitrine.
- Des Formulaires d’inscription à la newsletter : pour suivre les événements, les actualités, et les promotions de la marque, afin de capturer les emails des clients potentiels.
Créez votre site comme la vitrine d’un shop et présenter tous les éléments pratiques et essentiels pour donner envie aux internautes de prendre contact avec votre entreprise.
Les facteurs principaux d’un site vitrine
Le site vitrine sert plusieurs facteurs :
- Construire sa crédibilité : les utilisateurs seront confiants lorsqu’un site Web d’une marque ou d’une entreprise est conçu de manière professionnelle. Également, lorsqu’il présente des informations complètes et pertinentes, sans oublier les moyens de contacter le service client de l’entreprise.
Par exemple la FAQ (Foire aux questions) peut jouer un rôle très important pour gagner la confiance des internautes. - Assurer l’accessibilité : de nos jours, les utilisateurs cherchent plus en plus des informations sur internet avant de faire une action d’achat. Alors, le nom d’une entreprise ou d’une organisation doit être accessible en ligne pour que les utilisateurs puissent découvrir l’offre de produits ou de services et les points de vente physique et virtuel.
- Humaniser l’organisation : de nos jours, les consommateurs veulent toujours connaître toutes les informations sur l’entreprise qui leur vend des produits ou des services. Il est donc nécessaire d’établir des liens affectifs avec eux, d’ajouter des traits humains à la marque, et de leur montrer qu’il y a de vraies personnes qui travaillent dans l’ombre et gèrent les actifs numériques de l’entreprise. Un bon endroit pour commencer à humaniser votre marque est de créer une page à propos sur votre site vitrine et de présenter les membres de votre équipe en ajoutant leurs photos afin que chaque fonction ou poste de votre organisation ait un visage.
- Améliorer l’identité visuelle de la marque : les entreprises qui investissent dans la construction de leur marque utiliseront leur site vitrine pour renforcer l’identité visuelle de leur marque, en utilisant des couleurs, des polices et des tons qui peuvent être identifiés à travers tous leurs actifs numériques.
Enfin, les sites vitrines modernes doivent également inclure une forte preuve sociale pour aider à créer une communauté de consommateurs dédiée à la marque, aux valeurs, à la mission et aux produits ou services.
Diverses techniques de marketing peuvent être utilisées pour cela, notamment : l’affichage de recommandations et les avis des clients et fournir les liens qui redirige vers les réseaux sociaux de la marque. De plus, il peut être intéressant de créer un blog intégré au site pour soutenir la vision de l’entreprise, générer l’intérêt du public cible et l’engagement de la communauté.
