Au cœur d’une société de plus en plus mobile comme la nôtre, est-ce encore acceptable de payer du roaming à partir du moment quand on passe les frontières de son pays ? Libres de circulation aux personnes et aux marchandises, les frontières européennes ne couvrent pourtant pas un seul et unique réseau téléphonique. Heureusement, trois entrepreneurs luxembourgeois ont bien l’intention de remédier à cette situation.
Une révolution télécommunications-IT
Annoncé en avril 2013, le nouvel opérateur 4G luxembourgeois aux ambitions internationales a commencé son activité en tant que 4ème opérateur mobile le mois dernier.
Son originalité réside sûrement dans son offre innovante basée sur la convergence télécoms-IT. JOIN Experience est marquée par l’expérience, les compétences et le savoir-faire de ses fondateurs. Ambitieux, peut-être même un peu fous, Frank Fischer, Pascal Koster et Claude Lüschner proposent l’accès de données via les réseaux 4G à haut débit et misent sur une infrastructure « cloud » accessible partout en Europe à un prix unique.
« Cette nouvelle dimension de la connectivité offre indéniablement une liberté énorme à l’utilisateur », commente Frank Fischer, associé gérant, « JOIN prend en charge toute la gestion IT et la communication mobile, sans que le client ne s’en aperçoive. JOIN lui offre ainsi accès à son réseau professionnel ou à ses données privées au même tarif partout en Europe, et ce quel que soit son support – téléphone, tablette ou ordinateur. » La convergence télécoms-IT permet aux clients JOIN d’optimiser leurs coûts télécoms et IT, tout en bénéficiant d’une sécurité maximale quant aux données sauvegardées dans le cloud.
L’ Europe : un territoire unifié
Simplicité et transparence sont les mots d’ordre du nouveau groupe. Frank Fischer explique : « Notre concept est simple et fonctionnel. Nos offres sont simples et peu nombreuses – le client s’y retrouvera grâce à davantage de clarté et de transparence. » Visant les résidents, mais surtout professionnels dans le segment des PME, JOIN Experience propose un tarif voix et données unique en Europe, quelque soit le pays de localisation.
Cette nouveauté devient possible grâce au développement de la réglementation européenne, désireuse de réduire drastiquement les coûts d’itinérance et grâce à un lancement à partir d’une feuille blanche via la technologie 4G. Frank Fischer avance dans son communiqué, lors de la présentation officielle du réseau : « Il existe beaucoup d’opérateurs internationaux présents dans bon nombre de pays. Mais aucun opérateur “européen“ n’existe. Chaque entité est totalement autonome, juridiquement et technologiquement, avec des systèmes de facturation différents pour tous. Mettre en place une telle tarification unique serait hors de prix pour eux. »
Les abonnements proposés par JOIN sont simples : deux abonnements, l’un à 30€ proposant 200 minutes de communication, 400 SMS et 1Go de données, et l’autre au prix de 70€ pour un total de 1000 minutes d’appel, 4000 SMS et 4Go de données. A côté de ces prix basiques, le client pourra ajuster à ses envies et ses besoins à l’aide de « briques » supplémentaires. Au final, le coût des appels émis partout en Europe sera de 0,17€, et de 0,08€ pour les appels reçus.
Pour l’instant, les numéros JOIN commenceront par le préfixe 671 au Luxembourg, mais comme l’affirme Pascal Koster, « notre pays n’est pas le Luxembourg. Notre pays, c’est l’Europe. » Rapidement, JOIN Experience s’installera en Belgique en proposant des numéros belges, avant de rejoindre l’Allemagne et la France.
Des partenaires de renommée
Visant la Grande Région, la France et l’Allemagne, JOIN Experience a embauché déjà une cinquantaine d’employés et procédera à 200 recrutements d’ici la fin de l’année 2014, avance Pascal Koster. Négociant actuellement dans les trois pays visés, les trois entrepreneurs sollicitent des partenaires solides. « Tous nos partenariats, qu’ils soient financiers, opérationnels ou technologiques ont été conclu avec des sociétés qui non seulement partagent notre dynamisme et notre vision entrepreneuriale innovante, mais qui sont aussi des experts incontestés dans leurs domaines respectifs. »
JOIN Experience s’est appuyé sur la POST Luxembourg, actionnaire à 50%. eBRC pour l’hébergement des données et Michel Grecopour la partie livraison sont également des partenaires potentiels. Ericsson et ZTE sont néanmoins les deux plus grands partenaires. Ericsson soutiendra une partie de l’infrastructure et le géant chinois ZTE, 4ème fournisseur mondial de solutions de télécommunications et 3ème fabricant mondial de terminaux mobiles permettra de proposer des prix d’accès très bas pour les appareils 4G sans pour autant les relier à des contrats longue durée. La plate-forme JOIN, fruit d’un investissement de 10 millions d’euros, sera capable de supporter plus de 50 millions de clients. Enfin, Luxcloud sera un des partenaires clés au Luxembourg car il s’occupera de la partie cloud.
En attendant l’arrivée de JOIN Experience en France, reste à suivre cette révolution dans le monde de la communication mobile et espérer qu’elle nous ouvre les frontières de l’Europe à moindre prix.
Fabio MARTINS-CERQUEIRA
Étudiant en M2 Commerce électronique, passionné de nouvelles technologies, de sport et de tout ce qui touche au monde des communications/marketing.
