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Illectronisme : quand exclure 34 % des Français devient une faute stratégique pour l’e-commerce

Un tiers de la population mondiale n'a pas accès à Internet. C'est le chiffre qui ouvre le documentaire Exclus du Web - La discrimination numérique, diffusé sur Arte cette année. Un chiffre qui semble lointain, presque abstrait, tant qu'on ne le ramène pas à l'échelle française. Et en France, la…

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26/07/2026
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L’IA agentique : vers des entreprises capables de travailler seules ?

Pendant longtemps, l’intelligence artificielle s’est contentée de répondre. Vous posez une question. Elle rédige un texte. Elle résume un document. Elle génère une image. Pratique ? Oui. Révolutionnaire ? Peut-être. Autonome ? Pas vraiment. Mais une nouvelle étape est en train d’émerger : celle des agents d’intelligence artificielle. Des systèmes…

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25/07/2026
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Technologie

Why First-Party Data Is Becoming Every Marketer’s Greatest Asset

For years, digital marketers had access to an enormous amount of information.They could follow users across websites, analyse their browsing habits, show them personalised advertisements and measure almost every interaction.More data. Better targeting. More sales. But there was one problem. Much of this information did not come directly from the…

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17/07/2026
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Salesforce agentic agent : vers une nouvelle ère de l’automatisation intelligente

L’automatisation ne se limite plus à l’exécution de tâches répétitives. avec l’émergence des systèmes dits « agentic », une nouvelle génération d’intelligence artificielle apparaît, capable de prendre des initiatives, d’orchestrer des actions complexes et d’interagir de manière autonome avec les environnements numériques. dans ce contexte, salesforce s’impose comme un acteur…

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12/06/2026
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L’orchestration omnicanale avec Salesforce : Vers une unification réelle des points de contact client

Le marketing contemporain évolue dans un environnement caractérisé par une multiplication des points de contact entre les marques et les consommateurs. Sites web, réseaux sociaux, applications mobiles, points de vente physiques et services clients coexistent dans un écosystème fragmenté. Cette diversité offre des opportunités d’engagement accrues, mais elle pose également…

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12/04/2026