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https://www.meltwater.com/fr/blog/guide-marketing-influence

 

La diversité des réseaux sociaux associée à leur développement à une vitesse exponentielle a donné naissance à de nouveaux métiers en ligne, parmi lesquels celui d’influenceur. Ce métier en plein essor se trouve souvent au cœur de la stratégie marketing et communication de beaucoup d’entreprises et de marques.

Qu’est-ce qu’un influenceur ou une influenceuse ?

De manière générale, un influenceur est une personne qualifiée de leader d’opinion auprès des internautes qui le suivent, constituant sa communauté. En effet, du fait de sa notoriété, de son exposition sur le web ou de la qualité des thèmes abordés dans ses publications sur les réseaux sociaux, ce dernier exerce une influence sur sa communauté de followers ainsi que sur leurs les comportements d’achats. Ces nouvelles stars du web et réseaux sociaux (Tik Tok, Snapchat, Instagram, YouTube, Twitter, Facebook, Blog, Pinterest, LinkedIn) suscitent l’intérêt des marques et entreprises qui ont fini par intégrer le marketing d’influence dans leurs différentes stratégies en communication.

Les influenceurs peuvent être catégorisés en fonction de l’importance de leur audience.

  • Nano-influenceurs

Ils sont moins connus que d’autres influenceurs vu le petit nombre de leurs followers (moins de 1 000 abonnés). L’avantage de ce petit nombre d’abonnés est qu’ils sont une niche restreinte avec un engagement très élevé.

  • Micro-influenceurs

Ceux-ci ne sont pas non plus de célébrités mais des utilisateurs réguliers des réseaux sociaux ayant entre 1000 et 10000 abonnés engagés et actifs, partageant les mêmes visions.

  • Macro-influenceurs et célébrités

Aussi appelés les stars, les célébrités sont généralement issues de l’univers du sport, cinéma, de musique ou encore du business. Leurs influences sont grandes puisqu’ils sont suivis par de centaines de milliers voire plusieurs millions d’internautes.

Qu’est-ce que le marketing d’influence

Parler du rôle des influenceurs sur les marques revient à parler du marketing d’influence et ses enjeux. La popularité des influenceurs à travers le web 2.0 ne cesse de susciter l’intérêt et l’engouement des marques. Le marketing d’influence est une pratique qui consiste à avoir recours au potentiel de recommandations des influenceurs auprès de leur communauté de followers afin de faire la promotion d’un produit ou d’un service et plus généralement d’une marque.

D’après le Centre de la Communication, on est en présence de marketing d’influence lorsque l’influenceur reçoit une contrepartie financière ou en nature, et que l’annonceur (entreprise ou la marque) a un contrôle sur la communication. Dans le cas contraire, il s’agit simplement d’une opinion diffusée par un individu sur le web.

Le rôle des influenceurs sur les marques

Grâce à sa communauté des abonnés, l’influenceur joue un rôle prépondérant dans la politique marketing d’une marque. Il est à même d’influencer les comportements de consommation des abonnés par son pouvoir de recommandation ainsi que sa capacité de les persuader. Il permet aussi de véhiculer un impact d’authenticité et de confiance envers sa communauté d’internautes qu’il fédère.

Pour ce faire, les entreprises ont intérêt à bien sélectionner l’influenceur auquel elles vont lui confier la mission de diffuser des contenus en adéquation avec leurs stratégies, témoignant ainsi d’une collaboration efficace. Cette cohésion est d’une grande importance car elle permet à l’influenceur de tenir le rôle d’ambassadeur et prescripteur de la marque auprès de sa communauté.

Ce partenariat entre la marque et l’influenceur est bénéfique aux deux parties en présence :

  • D’un côté, les marques bénéficient de la visibilité des influenceurs. Etant désormais ambassadeur, l’influenceur se doit d’être un digne représentant de la marque avec une réelle affinité avec cette dernière, d’incarner cette marque sur les réseaux sociaux. Désormais, l’image et la notoriété de cette marque reposeront non seulement sur le contenu des publications de l’influenceur mais aussi de sa personnalité et son éthique.

 

  • De l’autre côté, l’influenceur bénéficie gratuitement des produits de la marque, et est rémunéré pour faire connaître la marque. Le partenariat que signe l’influenceur peut ne pas être exclusif car ce dernier pourrait signer de contrat de partenariat avec d’autres marques également.

Sur le plan économique, le recours à un influenceur est moins cher que la communication publicitaire classique.

Du point de vue technique, le marketing d’influence améliore le référencement d’un site web à travers les mentions et le nombre de liens pointant vers le site.

Limites du marketing d’influence

Du fait que les campagnes d’influences reviennent moins chères que les campagnes publicitaires ordinaires, beaucoup de marques s’y adonnent sans forcément avoir de bonnes maîtrises. L’association à un mauvais influenceur peut s’avérer contreproductif pour une marque, voire causer de dommages considérables à l’image de la marque. En effet, pousser par l’appétif du gain, certains influenceurs achètent des faux abonnés pour agrandir le nombre de leurs followers.

On pourrait aussi citer le cas de certaines marques comme Apple, qui ne font pas appel aux influenceurs directs pour la promotion de leurs produits. De manière indirecte, le consommateur devient l’influenceur de la marque.

 

Source : https://www.awin.com/fr/marketing-d-influence/pourquoi-utiliser-le-marketing-dinfluence

Webographie

https://fr.wikipedia.org/wiki/Marketing_d%27influence

https://fiches-pratiques.e-marketing.fr/Thematique/marques-1332/FichePratique/a-quoi-sert-le-marketing-d-influence–365382.htm

https://www.awin.com/fr/marketing-d-influence/pourquoi-utiliser-le-marketing-dinfluence

https://www.woo.paris/blog/limites-marketing-influence

https://www.meltwater.com/fr/blog/guide-marketing-influence

https://www.journalducm.com/marketing-influence-influenceur/

https://www.mailjet.com/fr/blog/marketing/marketing-influence/

https://solutions.lesechos.fr/com-marketing/c/le-role-des-influenceurs-dans-la-strategie-marketing-des-entreprises-25684/

https://semji.com/fr/guide/qu-est-ce-qu-un-influenceur/

https://fiches-pratiques.e-marketing.fr/Thematique/influences-1326/FichePratique/Quel-est-role-influenceur-influenceuse-365407.htm

https://www.journalducm.com/role-influenceur-pour-marques-entreprises/

https://www.myeventnetwork.com/sites/default/files/2020-01/reechetudeinfluenceur202006-200127131721.pdf