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Master Gestion et Droit de l'Économie Numérique – Université de Strasbourg

Community management / Données personnelles / E-commerce / E-marketing / E-réputation / M-commerce / Réseaux sociaux et web 2.0

Le CRM est mort ! Vive le E-CRM !

« C’est quotidiennement, partout, n’importe où, à tout moment et sur tous les supports, que la relation et la fidélisation client se construisent ».

e-crm maping(source: www.trinity-advise.com)

(suite…)
Désiré Bruckmann
Désiré Bruckmann

Commentaires fermés sur Le CRM est mort ! Vive le E-CRM !
11/12/2015
Master Gestion et Droit de l'Économie Numérique

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