Le salon Lillois de la VAD (vente à distance) e-commerce ayant eu lieu du 23 au 25 octobre 2012 a dévoilé quelques innovations dédiées,  entre autre, à l’évolution des outils commerciaux dans les points de vente.
Les innovations présentées s’appuient sur la mémorisation et la récupération des données à distance grâce à la RFID (Radio Frequency Identification = radio-identification). Cela est possible via des « RFID Tags » (« radio étiquettes ») constitués d’une antenne et d’une puce électronique pouvant réceptionner et répondre aux requêtes radio émissent par l’émetteur-récepteur raccordé à un ordinateur.  Ces RFID tags peuvent être apposées directement sur les produits sous forme d’étiquette adhésive.
Le bureau R&D du CITC (Centre d’innovation des technologies sans contact)  a conçu une étagère intelligente munie d’une antenne qui saura déterminer très exactement le contenu de celle-ci en ayant apposé au préalable des RFID tags sur les produits. Très concrètement, cela va générer un bénéfice direct pour les équipes par rapport à la gestion des stocks, au réapprovisionnement des rayons, aux inventaires, aux commandes des produits qui pourront être gérées directement via EDI (Echange de données informatisées =  Electronic Data Interchange). Ce système permettra également au client mobile et web de connaitre le contenu ou composition du produit et de savoir au préalable si son produit est disponible. Le client pourra de ce fait déterminer s’il préfère acheter le produit en ligne ou le réserver directement sur son point de vente.

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