Haven-1 : la première station spatiale où des touristes peuvent vivre pendant 30 jours

Aujourd'hui, il existe deux stations spatiales en orbite terrestre : la célèbre ISS, qui fonctionne depuis 1998, et la station chinoise Tiangong. Récemment, la start-up aérospatiale Vast a annoncé son intention de construire et de lancer la première station commerciale au monde, Haven-1, en orbite terrestre. Elle sera aidée par…

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L’utilisation des objets connectés (IoT) en matière d’assurance automobile

Tout mécanisme d’assurance repose sur des statistiques qui permettent de déterminer la probabilité de réalisation d’un risque. En ajoutant à ces statistiques des données de conduite réelles, il est possible d'obtenir une probabilité de réalisation du risque encore plus précise. Parce que de nouvelles pratiques accompagnent les nouvelles technologies, les…

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Photo par David Fitzgerald/Web Summit via Sportsfile. Sous Licence Creative Commons BY 2.0

Web Summit : le plus grand rendez-vous tech du monde

(Source de la photo) Événement référence en matière de nouvelles technologies, le Web Summit rassemble tous les ans depuis sa création en 2009 des milliers de visiteurs et journalistes pour assister aux conférences des plus grandes entreprises, startups et personnalités du globe.   Grand retour vers le futur Covid oblige,…

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Crédit illustration : Illustration by Icons 8 from Ouch!

Cureety : l’application qui ambitionne d’améliorer l’accompagnement du patient atteint d’un cancer

Cureety : l’application qui ambitionne d’améliorer l’accompagnement du patient atteint d’un cancer Depuis 30 ans, le nombre global de nouveaux cas de cancer en France augmente chaque année. Les hôpitaux font face à un manque de personnel, rendant le lien entre équipe médicale et patient difficile or le traitement contre…

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Crédit photo : Illustration by Icons 8 from Ouch!

Le Chatbot a la cote dans le milieu culturel

Le Chatbot a la cote dans le milieu culturel

Selon une étude menée par MUSEUM BOOSTER auprès de 200 musées à travers le monde, les chatbots ont la cote auprès des institutions culturelles, puisque le nombre d’utilisation a été multiplié par 5. On note une augmentation de plus de 10% de leur utilisation.

  • Qu’est-ce que le chatbot ?

Le chatbot est “un agent conversationnel avec lequel il est possible d’échanger sur des plateformes de messagerie instantanée ou sur des sites web”. 1

Ce dernier s’affiche comme un assistant personnel, pour ramener de l’humain dans la relation entre institutions culturelles et visiteurs. Il permet à ces derniers de communiquer instantanément avant, pendant et après la visite.

Information, communication, médiation, le chatbot fait vivre une expérience ludique et personnalisée, simplifiant l’accès aux informations dont le visiteur peut avoir besoin.

  • Comment cela fonctionne-t-il en pratique ?

Il existe différents systèmes de chatbots plus ou moins complexes.

Le premier consiste à établir en amont des scénarios de conversation, imitant ainsi une discussion. Leur architecture repose sur “un arbre de décisions” permettant ainsi à l’utilisateur de répondre à des questions avec au choix, différentes réponses.

Le second consiste en un mécanisme faisant appel au traitement automatique du langage naturel (NLP pour Natural Language Processing). Ce système présente une version un petit peu plus élaborée du premier, puisqu’il permet à l’utilisateur de répondre par le biais de phrases. Dans ces phrases, le système arrive à extraire un certain nombre d’informations lui permettant de comprendre la requête de l’utilisateur.

Cependant, la machine ne s’arrête pas là, il est aussi possible, selon le degré de développement du système, de comprendre l’intention de l’utilisateur et d’interpréter son ressenti. Entre en jeu l’intelligence artificielle, plus précisément le “machine learning’’. Autrement dit, grâce à la formulation de son message, le logiciel a appris à interpréter les requêtes des utilisateurs à partir d’une base de données de phrases lui permettant de s’entraîner. De fait, le chatbot devient de plus en plus performant.

C’est à cet instant que le chatbot montre une vraie plus-value par rapport aux sites web sur lesquels il est parfois fastidieux d’avoir de simples informations.

  • Exemple concret

Dans le secteur culturel, la startup Ask Mona créée en 2017 par Marion Carré et Valentin Schmite a connu un développement fulgurant. Avec aujourd’hui plus de 3 000 utilisateurs par semaine, 73 chatbots lancés et surement quelques dizaines d’autres à l’heure où vous me lisez, et une levée de fonds avoisinant les 2 millions d’euros en 2021.

L’objectif d’Ask Mona est simple : rendre la Culture plus accessible grâce à l’IA et donner une alternative à la façon de visiter l’exposition. Pour ce faire, Ask Mona propose ses services à travers deux axes.

Le premier est le chatbot recommandant gratuitement des idées de sorties culturelles en fonction des préférences de ses utilisateurs.

Le second est de proposer aux institutions culturelles de créer leur propre assistant personnel intelligent et entraîné sur ces thématiques culturelles tant au niveau des reconnaissances textuelles que visuelles.

Parlons de Teddy… le chatbot des Théâtres.
Billetterie, tarifs, programmation mais pas que ! Teddy te fait découvrir des contenus, te rappelle des spectacles, et répond à tes questions mais peut aussi “jouer” avec toi !

Depuis 2019, cet agent conversationnel renseigne et répond aux questions des visiteurs sur les offres des salles de spectacle à Marseille.

Pour discuter avec lui, scannez ce QR-Code !

(suite…)

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Doctrine : intelligence artificielle et big data au service du droit

  Face à la transformation numérique du monde et des différents secteurs d'activité, le droit n'est pas en reste. En effet, nombre de start-up se développent dans le monde juridique pour automatiser et dématérialiser les procédures, bouleversant le monde si traditionnel qu'est celui du droit. Ces start-up juridiques, autrement appelées…

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Les Civic Tech : Une mise à niveau du système politique français à l'ère du numérique ?

Après un taux d'abstention record de 26% aux élections présidentielles de 2017, la prospérité d'une démocratie dans laquelle une partie de ses citoyens ressent de la défiance envers ses représentants peut sembler illusoire. Cette anxiété citoyenne collective tend à fragiliser le système politique français actuel, au point de devoir reconsidérer la…

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