Attention vous êtes …. suivis !

Smart Flows, une startup unique en France, créée en 2011, offre des solutions innovantes permettant de retracer le parcours des visiteurs d’un espace à partir des ondes émises par les téléphones portables. Une technologie qui semble particulièrement intéressante pour analyser le comportement des clients dans les magasins.
Smart Flows

Source : http://www.smart-flows.com/

Alors que les sites d’e-commerce sont capables de recenser un nombre important d’informations sur le comportement des clients, dans les magasins physiques, quasiment aucune donnée  ne peut être collectée.  Grâce à cette technologie, il est possible de suivre le parcours des clients ou des visiteurs en captant la présence de leurs téléphones (Wifi).
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Attention vous êtes …. suivis !

Smart Flows, une startup unique en France, créée en 2011, offre des solutions innovantes permettant de retracer le parcours des visiteurs d’un espace à partir des ondes émises par les téléphones portables. Une technologie qui semble particulièrement intéressante pour analyser le comportement des clients dans les magasins.
Smart Flows

Source : www.smart-flows.com

Alors que les sites d’e-commerce sont capables de recenser un nombre important d’informations sur le comportement des clients, dans les magasins physiques, quasiment aucune donnée  ne peut être collectée.  Grâce à cette technologie, il est possible de suivre le parcours des clients ou des visiteurs en captant la présence de leurs téléphones (Wifi).
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Les outils numériques au service des enseignes commerciales

Que ce soit directement sur le net, en magasin avec la digitalisation ou encore via la TV connectée, les enseignes utilisent de plus en plus les moyens numériques que ce soit pour répondre aux nouveaux besoins de leurs consommateurs ou simplement pour développer leur e-commerce.

 Source: itespresso.fr

On a longtemps cru que le e-commerce allait remplacer pour de bon le commerce « traditionnel ». On parle du « multicanal »: le consommateur a le choix entre l’achat sur le site web ou dans la boutique physique. Il est clair que la multitude des services présents sur le net (fiche technique du produit, avis d’autres consommateurs, comparateurs de prix, …) faisait que de nombreux consommateurs achetaient en ligne plutôt qu’en magasin.
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