Le salon E-marketing 2016 : La gestion des relations clients robot ou humain

Le salon du web-marketing de Paris  2016. Il avait pour terme principal le CRM. La gestion des relations clients devient de plus en plus complexe pour les pures entreprises. Il y a deux grands mouvements qui s’affrontent. Il y a un mouvement qui pousse vers une automatisation des relations clients.…

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La "re-matérialisation" des Pure Players, nouvelle tendance du e-commerce

Années après années, le e-commerce a su s’ancrer dans les habitudes de consommation des internautes du monde entier. Prestations de services et produits en tous genre, tout ce que l’on désire se commande sur Internet. Et rien ne semble pouvoir contrarier cette ascension : en France en 2015, le chiffre d'affaires…

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The e-marketing: Adaptation of the Marketing to the Technology

The evolution of the market share of the internet in investments in advertising was at the origin of new concepts of marketing. The specificities of Web are not necessarily ideal for the older concepts of marketing. They were more turned to the model of the "thirty glorious", adapted to the…

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Quand réalité et viralité ne font qu’un : street marketing et réseaux sociaux

Le street marketing, en français « marketing de rue », est une campagne de communication qui se passe, comme son nom l’indique, dans la rue (y a une certaine logique). Cette pratique née au début des années 2000 consiste à faire sortir la publicité de son cadre traditionnel : ainsi l’impact est plus fort et important sur le public. Ce type de campagne existe depuis longtemps mais son usage s’est diversifié tant en terme d’actions que de lieux. (suite…)

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