Retail Store 4.0 – How Digital is quickly changing Physical Retailing

Image : Tesco Homeplus Subway Virtual Store in South Korea
Tesco Homeplus Subway Virtual Store in South Korea – (Source : Flickr – Marco Derksen)

The era of omnichannel marketing is now launched for many physical merchants—and even pure players, as Amazon has opened physical stores. Digital opens new horizons for brands, restaurants and even SMEs to create innovative customer experience and become data-driven efficient. Brick-and-mortar are shrinking, but they are still struggling.  (suite…)

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Le shopping VR, une menace pour les magasins physiques ? L'exemple de Buy+

Durant le festival du shopping “Singles Day” du 11 novembre 2016, Alibaba propose aux consommateurs d’essayer des produits en réalité virtuelle* grâce à la plateforme Buy+. La réalité virtuelle (VR) est l’une des tops technologies dans le monde et Alibaba suit donc la mode de la VR.
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L’état des lieux des lois imposant l’obligation de loyauté aux plateformes en ligne

Afin d’accroître la confiance du consommateur dans l’économie numérique, plusieurs lois ont créé une obligation de loyauté à la charge des plateformes en ligne. Cette obligation a pour but d’établir une transparence sur les liens existants entre les plateformes en ligne et les personnes mettant du contenu sur le site. (suite…)

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Amazon US : un avis coûte 50 dollars

Amazon US a mis à jour le seuil d’évaluation des produits : seuls les clients qui dépensent au moins $50 (environ 45€) par carte de crédit ou de débit sur Amazon sont autorisés à commenter les produits achetés. Mais ce nouveau principe ne s’applique pas aux membres primes, ni aux produits promotionnels. (suite…)

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Comment l'e-commerce a profondément bouleversé les habitudes des Chinois

Le marché chinois du e-commerce est colossal, avec des chiffres qui peuvent donner le tournis… la Fevad[1] a recueilli un certain nombre de ces données qui viendront compléter celles déjà distillées au long de mes articles consacrés au e-commerce en Chine : 2013 : année où le marché e-commerce chinois…

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Tendances e-commerce en Chine : La montée du O2O et des Réseaux Sociaux

S'il est vrai que le marché chinois du e-commerce est jeune, il n'en est pas moins précoce: ainsi les acteurs qui y sont présents n'hésitent pas à explorer de nouvelles façons d’envisager le commerce en ligne, en allant parfois plus loin que leurs homologues occidentaux:   Le potentiel du commerce…

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